Політика конфіденційності

Загальні положення

Управління цим сайтом https://darident.com/ (далі – «Сайт») здійснюється Приватним підприємством «Darident» (код РНОКПП: 2944001640, місцезнаходження: вул. Київська буд. 235, м. Бровари, Київська обл., 07400), яке зареєстроване та діє у відповідності до вимог чинного законодавства України (далі – «Стоматологія»).

Ми високо цінуємо конфіденційність персональних даних наших користувачів і прагнемо забезпечити їх надійний захист. Стоматологія дотримується всіх необхідних заходів для збереження безпеки персональних даних — відомостей або сукупності відомостей, що дозволяють ідентифікувати фізичну особу. Наша мета — створити та підтримувати максимально комфортні та безпечні умови для використання сервісів Сайту кожним користувачем.

Інформація, яку користувачі зазначають під час заповнення реєстраційної форми або виконання інших дій на сайті, обробляється Стоматологією виключно у випадках, визначених цією Політикою конфіденційності, або в ситуаціях, прямо передбачених чинним законодавством України.

Збір та використання персональних даних

Під час користування сервісами сайту Стоматологія здійснює обробку даних користувача, зокрема:

• інформацію, надану користувачем під час заповнення реєстраційних форм та в процесі використання сервісів;
• файли cookie;
• IP-адреси;
• параметри та налаштування інтернет-браузера (User-Agent).

Стоматологія здійснює збір лише тих персональних даних (зокрема, імені, прізвища, електронної адреси, контактного номера телефону), які Ви усвідомлено та добровільно надаєте як суб’єкт персональних даних для користування сервісами сайту. Відповідно до чинного законодавства, таке надання інформації розцінюється як згода користувача на її обробку відповідно до цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності.

Відповідно до ч.1, п.6 ч.2 ст.7 Закону України «Про захист персональних даних», інформація, що стосується Вашого здоров’я (зокрема, запис на прийом, дані про стан здоров’я тощо), обробляється медичним працівником або іншою уповноваженою особою закладу охорони здоров’я – Стоматології, яка має ліцензію на здійснення медичної діяльності (Рішення про видачу ліцензії від 27.12.2024 номер 2187), із суворим дотриманням вимог законодавства щодо збереження лікарської таємниці.

Вказуючи свою електронну адресу, Ви автоматично погоджуєтеся на отримання інформаційних розсилок та новин від Стоматології. Водночас Ви маєте право в будь-який момент відмовитися від розсилки, скориставшись відповідною опцією, що міститься в кожному надісланому повідомленні.

Місце зберігання та обробки персональних даних розташоване за адресою: вул. Київська, буд. 235, м. Бровари, Київська обл., 07400.

Мета збору персональних даних

Персональні дані Користувача Стоматологія може використовувати з метою:

• надання доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
• встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень та запитів щодо використання сайту, надання послуг, обробки звернень і заявок;
• підтвердження точності та повноти наданих персональних даних;
• забезпечення ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення питань, пов’язаних із використанням Сайту;
• надсилання інформаційних матеріалів, повідомлень, спеціальних пропозицій, новинної розсилки та інших повідомлень від імені Сайту;
• у сфері охорони здоров’я: для встановлення медичного діагнозу, забезпечення догляду чи лікування, надання медичних послуг, а також для функціонування електронної системи охорони здоров’я.

Способи і терміни обробки персональних даних

Стоматологія залишає за собою можливість зберігати та обробляти персональні дані користувачів без обмеження терміну, за винятком випадків, визначених чинним законодавством України.

Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема, але не виключно: Законами України «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції щодо захисту осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до неї», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», а також іншими нормативними актами, що регламентують діяльність Стоматології.

Персональні дані користувачів зберігаються на захищених серверах, де забезпечується їх безпека, і можуть використовуватися виключно у випадках, передбачених Політикою.

Використання файлів cookie

Cookie — це текстові файли з обмеженим обсягом даних, які передаються у веб-браузер та зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв належать комп’ютери, смартфони або будь-які інші пристрої, що використовуються для доступу до Сайту.

Сайт використовує файли Cookie та аналітичні інструменти, зокрема Google Analytics і Facebook Pixel, для збору даних про навігацію користувачів. Це дозволяє оцінювати поведінку відвідувачів, оптимізувати роботу ресурсу та вдосконалювати його функціональність. Такий підхід сприяє глибшому розумінню уподобань користувачів і створенню контенту, який відповідає їхнім інтересам.

У налаштуваннях будь-якого веб-браузера користувач може заборонити надсилання файлів Cookies або вказати необхідність підтвердження кожного відправлення. Хоча такі дії допоможуть уникнути поширення інформації про вашу активність у мережі, вони можуть обмежити доступ до певних веб-ресурсів і їхніх функцій.

Захист персональних даних

З метою збереження конфіденційності даних користувачів ми застосовуємо широкий спектр заходів безпеки, включаючи адміністративні, управлінські та технічні механізми. У процесі обробки персональних даних ми впроваджуємо всі необхідні організаційні та технічні рішення для їхнього захисту.

Забезпечення інформаційної безпеки здійснюється шляхом використання загальноприйнятих методів і технологій, що дозволяють запобігти несанкціонованому або випадковому доступу до даних, їхньому знищенню, спотворенню, блокуванню, копіюванню, поширенню чи будь-яким іншим неправомірним діям третіх осіб.

Захист інформації реалізується завдяки використанню програмних засобів мережевої безпеки, дотриманню внутрішніх політик конфіденційності, а також виконанню положень цієї Політики.

Однак, попри високий рівень захисту ваших персональних даних, користувач також повинен дотримуватися основних правил безпеки. Під час роботи в Інтернеті слід бути обачним і уникати розголошення особистої інформації.

Незважаючи на всі вжиті заходи безпеки, Стоматологія не може гарантувати абсолютний захист від загроз, що виходять за межі її контролю. Користувач усвідомлює, що внаслідок можливих збоїв у роботі Сайту, вірусних або хакерських атак, технічних неполадок чи інших форс-мажорних обставин його дані можуть стати доступними третім особам. Усвідомлюючи такі ризики, Користувач погоджується з тим, що не матиме претензій до Стоматології у зв’язку з цими обставинами.

Взаємодія Стоматології з третіми особами стосовно персональних даних

Стоматологія не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це передбачено чинним законодавством, здійснюється на запит суб’єкта персональних даних або в інших ситуаціях, чітко визначених цією Політикою та нормативно-правовими актами.

Стоматологія може передавати персональні дані деяким третім особам виключно в наступних випадках:

• ІТ-провайдерам Стоматології, у тому числі постачальникам послуг з управління хмарними сервісами;
• третім особам, залученим до управління (розробки та сервісної підтримки) інформаційними системами Стоматології;
• третім особам, що залучені до організації або проведення будь-яких рекламних та акційних заходів, які організовує або співорганізовує Стоматологія.

У разі потреби або відповідно до положень цієї Політики, персональні дані можуть бути передані органам державної влади, місцевого самоврядування, судовим інстанціям, урядовим установам та правоохоронним органам.

Стоматологія не здійснює продаж, передачу в оренду чи будь-яке інше комерційне розповсюдження персональних даних.

Стоматологія визнає, що персональні дані є невід’ємною частиною приватного життя кожної людини, і докладає всіх можливих зусиль для їхнього захисту. Уся інформація, яку користувачі свідомо та добровільно передають, обробляється з максимальним рівнем конфіденційності та відповідно до чинних норм. Незаконне розголошення відомостей, що містять медичну таємницю, може спричинити притягнення винних осіб до відповідальності згідно з законодавством.

На Сайті можуть міститися посилання на сторонні інтернет-ресурси, які надаються виключно з інформаційною метою. Під час переходу за цими посиланнями слід враховувати, що положення цієї Політики конфіденційності не поширюються на такі веб-сайти. У зв’язку з цим Стоматологія рекомендує заздалегідь ознайомитися з політикою захисту персональних даних кожного зовнішнього ресурсу перед тим, як передавати будь-яку інформацію, що може бути використана для Вашої ідентифікації.

Права суб’єкта персональних даних

Стоматологія доводить до Вашого відома Ваші права, як суб’єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

• знати про джерела отримання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їхньої обробки, місце знаходження або адресу проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, за винятком випадків, передбачених законодавством;
• отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних, зокрема відомості про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати не пізніше ніж через тридцять календарних днів з моменту надходження запиту (якщо інше не передбачено законом) відповідь про те, чи здійснюється обробка його персональних даних, а також ознайомлюватися зі змістом таких даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• висувати аргументовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником чи розпорядником у разі їхньої незаконної обробки або недостовірності;
• захищати свої персональні дані від протиправної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження унаслідок умисного приховування, ненадання чи несвоєчасного їхнього надання, а також від поширення недостовірної інформації, що може завдати шкоди честі, гідності або діловій репутації фізичної особи;
• звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до судових органів;
• застосовувати правові механізми захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних.

Додаткові умови

Усі зміни чи доповнення до Політики публікуються на Сайті без додаткового інформування користувачів. Оновлена редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено самою Політикою. Подальше використання Користувачем сервісів Сайту після внесення змін або доповнень означає його згоду та прийняття нових умов.

Для уточнення будь-яких питань безпосередньо з адміністрацією сайту, Ви можете надіслати лист на адресу d0685502555@gmail.com.